Términos y Condiciones | Reciprocalise

1. Introducción

Bienvenido a Reciprocalise. Este acuerdo establece los términos y condiciones generales bajo los cuales puede utilizar nuestro sitio web y nuestros servicios de consultoría en desarrollo sostenible, estrategias ESG, acceso a inversiones verdes y preparación de informes según estándares internacionales.

Al acceder a nuestro sitio web o contratar nuestros servicios, usted acepta estar legalmente obligado por estos términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, no debe utilizar nuestro sitio web ni contratar nuestros servicios.

2. Definiciones

En este documento, los siguientes términos tendrán los significados que se indican a continuación:

"Nosotros", "nuestro/a", "Reciprocalise": se refiere a Reciprocalise S.A., una empresa constituida en Argentina.
"Usted", "su", "Cliente": se refiere a la persona física o jurídica que accede a nuestro sitio web o contrata nuestros servicios.
"Servicios": se refiere a todos los servicios de consultoría que ofrecemos, incluyendo pero no limitado a estrategias ESG, acceso a inversiones verdes, preparación de informes y certificaciones internacionales.
"Sitio web": se refiere a nuestro sitio web principal y todas sus páginas asociadas.
"Contenido": se refiere a toda la información, texto, imágenes, datos, enlaces y otros materiales presentes en nuestro sitio web o proporcionados como parte de nuestros servicios.

3. Servicios de Consultoría

3.1. Descripción de los Servicios

Reciprocalise ofrece servicios especializados de consultoría en desarrollo sostenible para empresas medianas orientadas a la exportación. Nuestros servicios incluyen, pero no se limitan a:

Desarrollo e implementación de estrategias ESG (Ambiental, Social y Gobernanza)
Facilitación de acceso a inversiones verdes y fuentes de financiamiento sostenible
Preparación de informes de sostenibilidad según estándares internacionales (GRI, SASB, etc.)
Asistencia en procesos de certificación internacional
Capacitación y formación en temas de sostenibilidad

3.2. Acuerdos Específicos

Cada servicio de consultoría será objeto de un acuerdo específico que detallará el alcance, plazo, entregables, honorarios y condiciones particulares. Estos acuerdos específicos complementarán los presentes términos y condiciones generales.

3.3. Modificaciones

Cualquier modificación al alcance de los servicios deberá ser acordada por escrito entre las partes y podrá implicar ajustes en los honorarios y plazos originalmente establecidos.

4. Derechos y Obligaciones del Cliente

Al contratar nuestros servicios, usted se compromete a:

Proporcionar información veraz, completa y actualizada que sea necesaria para la prestación de los servicios.
Colaborar activamente durante todo el proceso de consultoría, facilitando el acceso a información, personal y recursos necesarios.
Designar a un representante autorizado para la toma de decisiones relacionadas con el proyecto.
Cumplir con los plazos acordados para la entrega de información o aprobación de documentos.
Abonar los honorarios en las condiciones y plazos establecidos en el acuerdo específico.
Utilizar los entregables y recomendaciones proporcionados únicamente para los fines previstos en el acuerdo.

5. Derechos y Obligaciones de Reciprocalise

Reciprocalise se compromete a:

Prestar los servicios contratados con la debida diligencia profesional y de acuerdo con los estándares del sector.
Asignar profesionales cualificados y con experiencia adecuada para la prestación de los servicios.
Mantener la confidencialidad de toda la información proporcionada por el Cliente.
Entregar los resultados y documentos acordados en los plazos establecidos.
Informar al Cliente sobre cualquier circunstancia que pudiera afectar la prestación de los servicios.
Proporcionar asesoramiento objetivo e independiente, siempre en beneficio de los intereses del Cliente.

6. Propiedad Intelectual

6.1. Contenidos del Sitio Web

Todos los contenidos del sitio web de Reciprocalise, incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseños, software y bases de datos, están protegidos por las leyes de propiedad intelectual y pertenecen a Reciprocalise o a sus licenciantes. Ninguna parte del sitio web puede ser reproducida, distribuida, modificada o utilizada públicamente sin autorización expresa por escrito.

6.2. Materiales y Entregables

Salvo acuerdo en contrario, Reciprocalise conservará la propiedad intelectual de las metodologías, herramientas, conocimientos y procesos utilizados o desarrollados durante la prestación de los servicios. El Cliente recibirá una licencia no exclusiva, perpetua y no transferible para utilizar los entregables para sus fines internos.

6.3. Uso de Marca

El Cliente no podrá utilizar el nombre, logotipo o marca de Reciprocalise con fines publicitarios o promocionales sin autorización previa por escrito.

7. Confidencialidad

Ambas partes se comprometen a mantener la confidencialidad de toda la información que reciban de la otra parte y que sea identificada como confidencial o que razonablemente deba considerarse como tal. Esta obligación de confidencialidad subsistirá durante un período de 5 años tras la finalización de los servicios.

Reciprocalise podrá mencionar el nombre del Cliente en su cartera de clientes y describir en términos generales los servicios prestados, salvo que el Cliente se oponga expresamente a ello.

8. Política de Privacidad

El tratamiento de los datos personales proporcionados por el Cliente se regirá por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integrante de estos términos y condiciones.

9. Limitación de Responsabilidad

Reciprocalise responderá de los daños directos que cause al Cliente como consecuencia de negligencia grave o dolo en la prestación de los servicios, con el límite máximo de los honorarios percibidos por el proyecto específico que causó el daño.

En ningún caso Reciprocalise será responsable por:

Daños indirectos, incidentales, especiales o consecuenciales, incluyendo lucro cesante o pérdida de oportunidades de negocio.
Daños derivados de decisiones tomadas por el Cliente basadas en los servicios o entregables proporcionados.
Incumplimientos o retrasos causados por circunstancias fuera de nuestro control razonable.
Información incorrecta o incompleta proporcionada por el Cliente.

10. Duración y Terminación

La duración de cada servicio se establecerá en el acuerdo específico correspondiente. Cualquiera de las partes podrá resolver anticipadamente el acuerdo en caso de incumplimiento grave de la otra parte, previa notificación escrita concediendo un plazo razonable para subsanar dicho incumplimiento.

En caso de terminación anticipada, el Cliente deberá abonar los honorarios correspondientes a los servicios efectivamente prestados hasta la fecha de terminación.

11. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos y condiciones, así como cualquier controversia derivada de los mismos o de la prestación de nuestros servicios, se regirán por las leyes de la República Argentina.

Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

12. Modificaciones de los Términos y Condiciones

Reciprocalise se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en nuestro sitio web. Para los servicios ya contratados, seguirán aplicándose los términos y condiciones vigentes en el momento de la contratación, salvo que ambas partes acuerden expresamente lo contrario.

13. Disposiciones Finales

13.1. Acuerdo Completo

Estos términos y condiciones, junto con los acuerdos específicos para cada servicio, constituyen el acuerdo completo entre las partes en relación con su objeto, sustituyendo cualquier acuerdo o entendimiento previo, ya sea oral o escrito.

13.2. Divisibilidad

Si cualquier disposición de estos términos y condiciones fuera declarada inválida, ilegal o inaplicable, dicha disposición se considerará separable y no afectará a la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes.

13.3. No Renuncia

El hecho de que Reciprocalise no ejerza o haga valer cualquier derecho o disposición de estos términos y condiciones no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

13.4. Cesión

El Cliente no podrá ceder sus derechos u obligaciones derivados de estos términos y condiciones sin el consentimiento previo por escrito de Reciprocalise.